היי,
לפני מספר חודשים אלעל ביטלו לאשתי טיסה לפולין מספר ימים לפני התאריך המיועד. פניתי אליהם בבקשה לקבלת פיצוי לפי חוק טיבי אבל הם טענו שלצורך הטיסה הם היו אמורים להעזר בחברה זרה שתבצע בפועל את הטיסה שלהם. לדבריהם החברה הזרה החליטה לא לקיים אצ הטיסה ולכן אני יכול לתבוע אותה על חוק טיבי ואלעל הסכימה רק לפצות אותי פיצוי זניח על הוצאות שנגרמו לי בגלל הביטול. ביצעתי עסקה מול אלעל, שילמתי מחיר יקר יותר על הכרטיס כמו שאלעל תמיד לוקחים. האם הגיוני שאני צריך לתבוע חברה זרה שמעולם לא שמעתי עליה בגלל שאלעל לקחו אותה כספק חיצוני?
שלום,
כפי שאתה מציין - רכשת כרטיס טיסה של חברת אלעל ועל כן חברת אלעל היא האחראית הבלעדית לביטול.
ככל שחברת התעופה מעסיקה חברות תעופה אחרות ו\או חוכרת מטוסים מחברות זרות אחרות, זו לא בעיה שלך, אלא בעיה שלה והאחריות מוטלת על כתפיה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
