
נסעתי למשפחתי בלונדון, ומשם נסענו לחתונה של המשפחה בניו יורק. רכשנו כעשרה כרטיסים בטיסה של בריטיש אירוויס וביקשנו ארוחות גלאט כושר. החברה חייבה אותנו על הארוחות. לאחר ההמראה, בעת חלוקת האוכל, הגישו לנו אוכל רגיל, כאשר הבן שלי הספיק לטעום מהבשר (בקר אבל לא כשר). כשהעמדנו אותם על טעותם וביקשנו את הארוחות הכשרות, נתקלנו בקשיחות ובהתעקשות שלא הזמנו. יש לי עדיין את טפסי ההרשמה שמורים במחשב. האם אנחנו יכולים לתבוע אותם על עוגמת הנפש ועל העובדה שנשארנו רעבים לכל אורך הטיסה? תודה, יעקב-צבי
יעקב שלום,
צור איתי קשר טלפוני.
בברכה,
אשר רוטבאום, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

היי ליאור, ראשית יש לקבל קצת יותר פרטים מדוע הטיסה התעכבה וכיצד חברת התעופה התנהלה במקרה שלך מבחינת שירותי הסיוע וההטבות המגיעות לך עפ"י החוק. בגדול, אכן ניתן לקבל פיצוי כאשר טיסה מתבטלת או ממריאה ...
המשך תשובה