שלום. הייתי צריכה לטוס לחופשה של חודש וחצי לנפאל בטיסה עם קונקשן דרך בנקוק. כרטיס הוזמן מאיסתא שלושה חודשים לפני מועד הטיסה. כשהגעתי לשדה תעופה, נאמר לי שהטיסה מבנקוק לקטמנדו בוטלה לפני חודשיים ובאיסתא היו צריכים להודיע לי ולא עשו את זה. החופשה התבטלה. אני רוצה לשאול האם יש פה תיק, האם ללכת לבית משפט לטביעות קטנות? תודה
אין ספק כי סוכן הנסיעות היה אמור ליידע אותך אודות הביטול ומשעה שלא עשה זאת הוא התרשל בעבודתו.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי, במקרה שאתה מתאר זה נראה כמו התנהלות קלוקלת של המעורבים. עם זאת חסרים לי פרטים נוספים על מנת להשיב לך באופן מקצועי יותר. על קצה המזלג, ככל הנראה צריך לתבוע את סוכן הנסיעות (שדרכו רכשת את החביל...
המשך תשובה