שלום רב. האם מגיע לנו פיצוי על עיכוב של ארבע שעות בטיסה, כשאנחנו כבר בשדה התעופה? אני יודע שלא מדובר בעיכוב מאוד גדול, אבל בהתחשב בעובדה שבדקנו את שעת הטיסה לפני שיצאנו לנמל, ובהתחשב בעובדה שחיכינו בנמל התעופה עם ארבעה ילדים קטנים, האם מגיע לנו איזשהו פיצוי על עוגמת הנפש מלבד הסנדביצ'ים העבשים שקיבלנו?
יותם שלום,
החוק קובע כי רק איחור מעל 8 שעות מזכה בפיצוי כספי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי יהודה, בהתאם למתואר, נראה כי אכן קמה לכם עילה לפיצוי כספי, רק במקרים חמורים של תקלה טכנית חריגה ונדירה לא יינתן פיצוי, אך ברוב המקרים תקלה טכנית אינה פוטרת את חברת התעופה מלפצות את הלקוח. בברכה...
המשך תשובה
