
טיסה ישירה ללוס אנג'לס הלוך וחזור הוזמנו 5 כרטיסים כבר בדצמבר , 4 דרך משרד נסיעות וכרטיס בונוס אחד ישירות מאל על, טיסה הלוך ל27.8 וחזור ל16.9 בתאריך 6.8 אני רואה מייל שנשלח מאל על ובו הם מודיעים לי כי הטיסה ב16.9 בוטלה והועברנו לטיסה למחרת 17.9 זה גרר תיכנון שונה של הטיול, הוצאות נוספות עבור רכב, מלון, ביטוח, ימי חופש וכו' הם לניסו להציע טיסה חלופית לא ישירה דרך ניו יורק אך זה לא התאים כי כרטיס הבונוס לא יכל לממש זאת וכן השעות לא התאימו ורצינו טיסה ישירה לכן גם הזמנו זאת מראש.
אני סבור שבמקרה הזה לא קיימת זכאות לפיצוי כספי משום שהודעת הביטול ניתנה מעל 14 ימים קודם הטיסה (16.9.14).
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

במקרים בהם העיכוב בטיסה הוא בין 2-5 שעות, הנוסע יהיה זכאי לקבל מחברת תעופה שירותי סיוע כגון שיחת טלפון, מזון ומשקאות. אך לא קיימת לנוסע זכאות לפיצוי כספי בגין העיכוב בטיסה...
המשך תשובה