שלום. טיסת חזור מוינה של אל על נדחתה לנו (זוג עם 3 ילדים)ביום בשל תקלה טכנית במטוס. הולנו במלון סמוך לשדה התעופה. האם אנו זכאים לפיצוי בגין אובדן ימי עבודה (לי ולאשתי), עלות חנייה יומית נוספת ובכלל סוג של עגמת נפש וטרטור. אגב גם טיסת ההלוך נדחתה בכשעה וחצי וגם טיסת החזור תחילה התעכבה בכשעתיים ולאחר מכן בוטלה ונדחתה ליום המחרת
לגבי טיסת הלוך לא קיימת זכאות לפיצוי כספי.
לגבי טיסת החזור קיימת זכאות לפיצוי כספי בסך של 2,070 ש"ח לכל נוסע. יחד עם זאת, צריך להבין מה הייתה התקלה הטכנית שהתגלתה במטוס ועד כמה היא נדירה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
חסרים פרטים נוספים על מנת להבין טוב יותר את שאלתך. ראשית, לא ברור לי האם הטיסה שלך הייתה אל ישראל, במידה וכן, מהיכן? שנית, לא ברור האם חברת התעופה הציעה לך לכרטיס טיסה חלופי או שנאלצת לרכוש כרטיס אחר?...
המשך תשובה