הזמנתי כרטיס טיסה הלוך חזור מישראל לקלן בגרמניה דרך חברת smartair. בעקבות בעיות בבית נאלצתי לחזור לישראל במהירות המרבית ניסיתי לדבר עם החברה ואמרו לי שיחזרו אליי רק ביום ראשון כי אין מי שיעזור לי במהלך הסוף שבוע. נאלצתי להזמין כרטיס נוסף חזרה לישראל מחברה אחרת . האם מגיע לי לקבל החזר כספי מהחברת smatair ?
הפורום עוסק אך ורק במקרים של ביטולים או עיכובים חד צדדים שנעשו מצד חברות התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי, במקרה שאתה מתאר זה נראה כמו התנהלות קלוקלת של המעורבים. עם זאת חסרים לי פרטים נוספים על מנת להשיב לך באופן מקצועי יותר. על קצה המזלג, ככל הנראה צריך לתבוע את סוכן הנסיעות (שדרכו רכשת את החביל...
המשך תשובה