שלום בתאריך 15.02 קניתי 2 כרטיסים דרך אתר חברת תעופה פגסוס -תל -אביב לפראג ל 24.05 קיבלתי אישור הדפסתי כרטיסים הכל טוב ויפה . במקרה אתמול נכנסתי לאתר שלהם וגיליתי שכבר אין טיסה בתאריך הזה כנראה שינו את הלוח טיסות שלהם אף אחד לא הודיע לי כלום . מה זכויות שלי במקרה כזה ? האם אני יכול לדרוש החזר מלא על כרטיסים.? תודה
תוכל לקבל את כספך בחזרה. יחד עם זאת הואיל והודעת הביטול ניתנה לך מעל 14 יום קודם ביצוע הטיסה אתה לא זכאי לפיצוי כספי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
במקרה שאתה מתאר הטיסה הוקדמה מעל 8 שעות. לפיכך, הסעיף הרלוונטי בעניינך בחוק שירותי תעופה הוא סעיף 8(א) וסעיף 8(ב) שם נקבע כי : (8(א)"נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שמועד המראתה הוקדם ביותר מחמש שעות ...
המשך תשובה