לאחר הליך תקין של טרום טיסה שכלל צ'ק אין ובידוק דרכונים, רגע לפני עלייה למטוס הודיעו לי שדרכונה של ביתי אינו בתוקף מספק וכי חסרים 3 ימים לתוקף מלא של 3 חדשים. עקב כך מנעו מאיתנו לעלות לטיסה. בזמן שנותר נמנע ממני להסדיר את הדרכון או להצטייד בדרכון הגרמני שברשות ביתי וכמובן הפסדתי את הטיסה. האם ניתן לקבל על כך פיצוי? למי אני יכולה לפנות? תודה מראש
הפורום עוסק אך ורק בביטולים או עיכובים חד צדדים שנעשו על ידי חברות התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ראשית, במקרים בהם מדובר בטיסה מישראל או אל ישראל חל חוק שירותי התעופה. שנית, בהתאם ללשון החוק, במקרים בהם חברת התעופה הודיעה על השינוי מעל 14 ימים לפני מועד הטיסה. על חברת התעופה להשיב את כספכם בחזר...
המשך תשובה