
שלום רב, אני פונה אליך בנוגע לנושא מימוש זכויות עקב ביטול טיסה. הזמנתי שני כרטיסים טיסה לתאילנד בספטמבר 2016, בכוונה לבלות שם ירח דבש עם אישתי, התמזל מזלנו נכסנו בהיריון אחרי קניית הכרטיסים ולא היה באפשרותנו לנסוע לשם. כי: א׳, וזה הסיבה הכי חשובה משרד הבריאות לא אישר ברגע שהלכנו לחיסונים וחשפו אותנו לסכנות הכרוכות שם. סכנות משמעותית להיריון שלנו מרקע מחלות זיקה ומלריה וזה משפיע וגורם מומים בעובר שלנו. ובנוסף למשרד הבריאות הרופא הפרטי שלנו גם כן הזהיר אותנו מהנסיעה. אחרי דחיית טיסה מדצמבר עד ינואר חשבנו שנוכל אולי לעשות הקפאה, שינו יעד, או לפחות לדחות את הטיסה. אבל אף אחד לא נטל יד גם מחברת הטיסה אשר ממנה קנינו כרטיסים וגם מחברת אירלופט.. ולא היה ביכולתנו אלא לבטל הטיסה בכלל. אנא בבקשה להתחשב בעניין ולחזור אליי בהקדם האפשרי אשמח מאוד לעזרתך. תודה מראש. גדיר מוחמד
שלום רב, פורום זה עוסק אך רק במימוש זכויות של נוסעים בנושא של ביטול/עיכוב טיסות על-ידי חברות תעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

ראשית, אין קשר אם מדובר בטיסת צ`רטר, החוק אינו עושה הבחנה בין טיסה כזו או אחרת. שנית, על חברת התעופה היה לספק לכם כרטיס טיסה חלופי או השבת התמורה, כך גם לספק שירותי סיוע, כגון תחבורה, לינה, מזון ושתיי...
המשך תשובה