טיסת יונייטד מארה"ב דרך ציריך התעכבה בשעתיים. כתוצאה מכך פספסנו טיסת המשך לארץ. על מנת להגיע מוקדם ככל האפשר הוספנו יעד- איסטנבול, ונחתנו בארץ בעיכוב של 7.5 שעות. פנינו ליונייטד והם מציעים 250 דולר לכל אחד מאיתנו (אנחנו זוג) למימוש אצלם בתוך שנה (בנוסף גם אוכל כשר שהזמנו לא סופק). האם הפיצוי הולם? תודה מראש!
שלום רב ותודה על פנייתכם.
ככל ושתי הטיסות (הן מניו יורק לציריך והן מציריך לת"א), הופעלו על-ידי יונייטד, הנכם זכאים לעניות דעתי לפיצוי כספי על פי חוק שירותי תעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יש להבין מתי הייתה הודעת הביטול של חברת התעופה במקרה המתואר. לא ברור מתי הודיעה לכם על הודעת הביטול. האם מעל 14 ימים לפני מועד הטיסה? האם פחות מ14 ימים לפני מועד הטיסה? האם פחות מ 7 ימים לפני מועד הטס...
המשך תשובה