שלום, פניתי לארקיע בבקשה לפיצוי בגין טיסה שיצאה באיחור של 17 שעות. ארקיע טוענת כי הטיסה נדחתה בשל 'נסיבות מיוחדות'. במענה למכתבם הבאתי שורה של פסיקות בהן קבע בהימ"ש כי אין לשייך תקלה טכנית כי נסיבות מיווחדות. בתשובת ארקיע נטען בצורה לאקונית כי הפסיקות האלו אינן רלוונטיות למקרה דנן. מה באפשרותי לעשות ?
שלום רב, ככל והאיחור בטיסה לא נבע בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חברת התעופה, כגון תקלה טכנית נדירה, מזג אוויר סוער, וכיו"ב, הנכם זכאים לקבל במקרה זה פיצוי. ככל וחברת התעופה מסרבת, ניתן לנקוט נגדה בהליך משפטי. בברכה אהוד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי גיא, אין הבדל בין חברת לואו קוסט לבין חברת תעופה אחרת, חוק שירותי תעופה חל במקרה שאתה מתאר. עם זאת, חסרים פרטים כגון מדוע חברת התעופה ביטלה את הטיסה, האם החזירו לכם את התשלום עבור כרטיסי הטיסה, ה...
המשך תשובה