בני ורעייתו לא הורשו לעלות לטיסת אייר פראנס סדירה מפריז ארצה עקב רישום יתר. כרטיסים נרכשו כמה שבועות מראש. הולנו לילה והועלו לטיסה אחרת באיחור של כ-11 שעות מה שגרר גם הפסד יום עבודה לשניהם. מה זכויותיהם?
שאלתי מה קורה במקרה של אובר בוקינג. לא מצאתי תשובה לזה בהפניות.
שיניתם את הכותרת. אבדן יום העבודה הוא משני לפיצוי המגיע בגין רישום יתר.
לבני לקחו את המזוודה והעמיסו אותה למטוס. אך לא נתנו לו כרטיס בורדינג .
הפקידה טענה שאת מקומות הישיבה יתנו להם בכניסה לבורדינג.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב,
ככל וביטולה לכם טיסה עקב רישום יתר, הנכם זכאים במקרה זה לקבלת פיצוי כספי בסך של 2,050 ש"ח (בהתחשב במרחק האווירי בין ת"א לפריז), וכן להחזר הוצאות שהיו לכם כגון: מלון, שתיה ומזון, כנגד קבלות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום ישי, ממה שאתה מתאר נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטול הטיסה. עם זאת, יש לקבל ממך מספר פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר. משום שלעיתים תקלה ...
המשך תשובה