לפני כשנה טסנו בחברת blueair ובנחיתה בבן גוריון אחרי עיכוב של 3 שעות גילינו שעגלת התינוק של בננו נפלה מהמסוע ורוסקה כליל. מאז אנו בתחלופת מיילים עם חברת התעופה אשר ביקשה מאיתנו אינספור מסמכים, ואשר סיפקנו את כולם וכל פעם מצאה תירוץ אחר לא לספק לנו פיצוי. את המייל האחרון שלחנו לפני 3 חודשים ומאז לא הייתה שום תגובה. אשמח לכל עזרה שניתן
שלום רב. פורום זה עוסק אך ורק בהליכים מול חברות תעופה בגין עיכוב וביטול טיסות. בהצלחה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ערן היקר שלום, לא ברור מתי הודיעו לך על השינוי במועד הטיסה, לא ברור האם החבילה נרכשה כחבילה אחת או שאת כרטיסי הטיסה רכשת בנפרד? על אף מועד שינוי ההמראה, לא מדובר בטיסה שבוטלה בהתאם לחוק שירותי תעופה...
המשך תשובה