שלום רב , בתאריך 26.06.2017 היתה אמורה להיות לנו טיסת צ'רטר מבולגריה לת"א בשעה 11:40 בפועל עלייה למטוס היתה בסביבות השעה 18:10 , חברת התיירות עדכנה אותנו בעיכוב ולכן היציאה לשדה התעופה היתה בסביבות השעה 15:00 מהמלון , האם במקרה הזה יש לנו עילה לתביעה ? תודה מראש , אלון
שלום רב ותודה על פנייתכם. על פי החוק הישראלי אין לכם זכאות במקרה זה לקבלת פיצוי, מאחר והעיכוב היה פחות מ-8 שעות. יחד עם זאת על פי התקנות האירופאיות יש לכם זכאות לקבלת פיצוי, אלא אם כן האיחור נבע מכוח עליון. בהצלחה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
תודה רבה על תשובתך המהירה המהירה , לפי מה שהבנתי אני לא יכול לתבוע את הסוכנות נסיעות בארץ אלה רק חברת התעופה הבולגרית
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי יהודה, בהתאם למתואר, נראה כי אכן קמה לכם עילה לפיצוי כספי, רק במקרים חמורים של תקלה טכנית חריגה ונדירה לא יינתן פיצוי, אך ברוב המקרים תקלה טכנית אינה פוטרת את חברת התעופה מלפצות את הלקוח. בברכה...
המשך תשובה