שלום יש לי שאלה רכשתי כרטיס טיסה , בגלל מקרה אישי לא יכולתי לטוס לכן שילמתי קנס על מנת להעביר את הטיסה לתאריך אחר לא רציתי לאבד את הכרטיסים.. לצערי אני עדיין לא יכולה לטוס השאלה אם אני יכולה לבטל עסקה ולקבל החזר כספי ? עשיתי שינוי תאריכים אחרי 14 ימים תודה
שלום רב. ככל ועברו 14 ימים ממועד רכישת הכרטיסים, תוכל לבטל אותם רק בהתאם לתנאי חברת התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יש להבין מתי הייתה הודעת הביטול של חברת התעופה במקרה המתואר. לא ברור מתי הודיעה לכם על הודעת הביטול. האם מעל 14 ימים לפני מועד הטיסה? האם פחות מ14 ימים לפני מועד הטיסה? האם פחות מ 7 ימים לפני מועד הטס...
המשך תשובה