שלום, טסתי לפני חודש לרומניה כשמועד הטיסה היה ב14:45 כשהייתי כבר בסמיכות לשדה קבלתי טלפון שהטיסה נדחתה ל19:30 וכשהגעתי לשדה בשעה הנקובה עודכנתי שהטיסה נדחתה לעוד כשעה. העוגמת נפש כמובן לא ניתנת לתיאור שהלך לי יום שלם מטיול מתוכנן וכו... האם יש מקום להגשת תביעה???
שלום רב ותודה על פנייתך. בפנייתך לא ציינת מי הייתה חברת התעופה שהפעילה את הטיסה המדוברת, פרט שהנו חיוני למתן תשובה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
כן, משום שאלו התנאים של העסקה שביצעת. אתה יכול לנסות לדבר לליבם ולקבל אישור חריג. אבל אתה מבקש שינוי בתכנית הטיול מבחינת החזרה ארצה. מניח שידעת זאת מראש כאשר הסכמת לעסקה . אולי יש איזה סעיף חריג בתקנו...
המשך תשובה