היי, התריעו לנו מראש על טייפון שעומד להתרחש בתאילנד ועל כן החליטו לדחות לנו את הטיסה יומיים לאחר המועד המתוכנן. ההתרעה התרחשה חודשיים לפני. האם זה נחשב תקין לפי דיני התעופה? תודה.
לפי מה שאתר מתאר הודיעו לכם מראש למעלה מ14 ימים, לכן החברה פעלה באופן סביר בהקשר זה משום שהם הודיעו לכם מספיק זמן מראש. בנוסף, לא ציינת האם בסופו של דבר בחרתם לעלות על הטיסה החלופית או שלא? לא ניתן לענות באופן מלא ללא פרטים נוספים.
בברכה
יצחק, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי ולרי, ממה שאתה מתאר יש כאן התנהלות לא תקינה של כל הצדדים. ברגע שהטיסה התבטלה היא מן הסתם לא התקיימה, לפיכך, אסור להם להשאיר את התמורה אצלם, כאשר לא נגרמה להם שום הוצאה, זהו כספכם ! הייתי מציע ל...
המשך תשובה