הזמנו חבילת נופש דרך EASY GO לברלין עם חברת תעופה AIR BERLIN. הקבלה שלנו מ15.8 שבאותו יום גם חברת תעופה נכנסה להליך של פשיטת רגל. סוכן נסיעות לא הזהיר אותנו על בעיות של חברת תעופה ,כמו כן אף אחד לא הציעה לנו לבטל חבילת נופש(כל עוד יכולנו,בדיעבד אנחנו יודעים שיכלנו לבטל חבילת נופש תוך 14 יום). קיבלנו החזר כספי רק על בית מלון. האם ניתן לקבל כסף גם על טיסה? תודה
שלום רב ותודה על פנייתך. לעניות דעתי בסיכוי שתקבלו החזר עבור כרטיס הטיסה קלוש מאוד.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי חנה, כן, ההתיישנות היא עד 4 שנים. עם זאת, במקרים בהם הטיסה המריאה בעיכוב של עד 5-8 שעות ביחס למועד הנקוב בכרטיס הטיסה. הנוסע יהיה זכאי להשבת התמורה עבור כרטיס הטיסה או בחירת כרטיס טיסה חלופי, ...
המשך תשובה