שלום, הטיסה ממדריד לסנטיאגו איחרה בכמעט 12 שעות בגלל שהטייס היה חולה. הטיסה הוזמנה דרך IBERIA , על הרכרטיס היה רשום - IB/LZJ0L אבל נאמר לנו שהטייס של LATAM חולה ובסוף טסנו עם LATAM . מגיעה לנו פיצוי של 600 יורו לכרטיס? מאיזו חברה? תודה מראש
שלום רב. במידה ושתי הטיסות הופעלו ע"י אותה חברת התעופה, והסיבה לעיכוב הטיסה לא נבע בשל נסיבות שלא היו בשליטת חב' התעופה, תהיו זכאים לקבלת פיצוי, מהחברה שהפעילה את הטיסות
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מני היקר שלום, ראשית, האם ניסית לפנות חברת התעופה במייל או בשיחה על מנת לברר כי אכן העבירו אליך את ההחזר. לעיתים זה לוקח מעט זמן פשוט, לכן אולי כדאי להמתין מעט לפני פנייה לעורך דין. שנית, במידה ואתה ...
המשך תשובה