טסנו לרומא עם חברת התעופה AEGEAN והם איבדו לנו את עגלת התינוק. נאלצנו להסתובב במשך 5 ימים עם התינוק על הידיים במקום בעגלה. חברת התעופה מציעה רק פיצוי על העגלה ( 350 אירו ) ולא מוכנה לפצות על הוצאות נוספות ועוגמת נפש שעברנו. . מה המלצתך לעשות בנידון ?
שלום רב ותודה על פנייתכם. הנכם זכאים לדעתי לקבל במקרה זה החזר בשיעור של עלות העגלה או החזר עבור העגלה החלופית ככל ורכשתם. במרבית המקרים שנדונו בנושא זה בבתי המשפט, לא נפסק פיצוי לנוסעים בגין עגמת נפש.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אלכסנדר היקר שלום, לא כל כך ברור לי האם חברת התעופה הציעה לך טיסה חלופית או השבה של התשלום? האם פנית אל חברת התעופה? לכל חברת תעופה אשר מבצעת טיסה מישראל ואל ישראל יש נציג לקבלת כתבי בי דין. כא...
המשך תשובה
