שלום, נתקלנו בבעיה כזאת, אני וחברה שלי הזמנו חבילת נופש בפראג דרך סוכנות לטובת הנישואין. כאשר הגענו לשדה טעופה אמרו לנו שטיסה בוטלה, קנינו טיסה אחרת הלוך חזור. האם סוכנות חייבים להחזיר לנו כסף על כרטיסים שקנינו? הרי הם לא טרחו לבדוק טיסה ולהודיע לנו מראש שהיא התבתלה ולהזמין לנו טיסה אחרת.
שלום רב ותודה על פנייתכם. על מנת לבחון באם יש בסיס לתביעה/לקבלת פיצוי נדרשים נתונים נוספים. הנכם מוזמנים לפנות אלי בנושא
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יעל היקרה שלום, בסעיף 7(ב) לחוק שירותי תעופה נקבע: "בלי לגרוע מהוראות סעיף קטן (א), נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שהמריאה באיחור של חמש שעות ופחות משמונה שעות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה זכאי להשבת ת...
המשך תשובה