היה לי ולאישתי עיכוב בקבלת המזוודות בחזרה לארץ של 8 ימים מזנזיבר. ארקיע טוענים בדיעבד שהייתה רוח חריגה בנתיב והטיסה דרשה יותר דלק. ביקשתי התכתבות שלהם באוןליין על זה ואין תשובה. במזוודות היו תכשירי איפור,בשמים תכשירי היגיינה ולבנים של 8 ימים ונאלצנו לקנות חליפיים בארץ. לצערי אשתי לא שמרה קבלות. האם מגיע לנו פיצוי וכמה?? בתודה מראש
שלום רב. לעניות דעתי תהיו זכאים רק להחזר הוצאות. במידה ואין קבלות/פירוט אשראי על אותם תשלומים, לטעמי לא תהיו זכאים לקבלת החזר.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
במקרים בהם הטיסה המריאה בעיכוב של עד 5-8 שעות ביחס למועד הנקוב בכרטיס הטיסה. הנוסע יהיה זכאי להשבת התמורה עבור כרטיס הטיסה או בחירת כרטיס טיסה חלופי, מזון ומשקאות, שיחות טלפון, ובמקרים חריגים אף לינה ...
המשך תשובה