טסתי הלוך ושוב להודו (תחילת אפריל). בטיסת חזור עברתי את הצ'ק-אין, ביקורת גבולות, בדיקה בטחונית שהתארכה עד מאוד (מנסיבות שאינן בשליטתי) ואחרי שסיימתי הלכתי לגייט (שהיה מרוחק מאוד) בשביל לגלות שסגרו את השער לפני כמה דקות. לא היו מוכנים לפתוח מחדש/לחכות. לא קראו לי ולא חיפשו אותי בשום אופן. לקחו לי את הדרכון, עבדו עליי שהכל בסדר, בוא תעשה את כל הדרך חזרה לטרמינל, נעלמו לשעתיים, ואחרי 3 שעות נוספות (לאחר המראת הטיסה) פשוט בועטים בי החוצה בטענה שזאת אשמתי/אשמת שדה התעופה ("שדה שקט", לא כורזים). כמה שאלות: א. האם החברה מחויבת במתן טיסה חלופית בעקבות הנסיבות שתוארו? ב. האם יש לחברת "אייר אינדיה" נציגות בארץ שניתן לתבוע?
שלום רב. לעניות דעתי במקרה זה לא תהיה זכאי לקבלת פיצוי
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
רביד היקר שלום, לא כל כך הצלחתי להבין מה זאת אומרת קרדיט לשימוש עתידי? האם מדובר בזיכוי אל כרטיס האשראי ממנו רכשת את את כרטיס הטיסה? לכל חברת תעופה שמבצעת טיסות אל ישראל ומישראל יש נציג לקבלת כתב...
המשך תשובה