אני , אישתי ועוד 2 זוגות (6 איש) טסנו מישראל לאוסלו עם קונקשיין בבריסל עם חברת Brussels Airlines. טיסת ההמשך לאוסלו תוכננה לצאת 50 דקות לאחר הנחיתה בבריסל, אך הטיסה מישראל יצאה בעיכוב של כשעה וחצי, כך שפיספסנו את טיסת ההמשך לאוסלו. עם הגעתנו באיחור לאוסלו, נציגי חברת התעופה נתנו לנו שובר למונית, לינה במלון בשדה התעופה בבריסל וכרטיסי טיסה לאוסלו ביום למחרת בצהריים. כלומר איבדנו כ-24 שעות מהטיול המתוכנן. האם אנחנו זכאים לפיצוי ?
שלום רב. ככל ושתי הטיסות הופעלו ע"י אותה חב' תעופה, נראה שתהיו זכאים לקבלת פיצוי, אלא אם כן חב' התעופה תצליח להוכיח שהאיחור בטיסה הראשונה נבע נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
רביד היקר שלום, לא כל כך הצלחתי להבין מה זאת אומרת קרדיט לשימוש עתידי? האם מדובר בזיכוי אל כרטיס האשראי ממנו רכשת את את כרטיס הטיסה? לכל חברת תעופה שמבצעת טיסות אל ישראל ומישראל יש נציג לקבלת כתב...
המשך תשובה