הייתי צריכה לטוס בחברת אוזבקיסטאן להודו מתל אביב, היתה לי בעיה בויזה לכן לא אחפשרו לי לטוס. לכן ביטלתי את כל הכרטיס הלוך ושוב... עם קונקשן. מיד הודעתי לסוכן ולחברה וביקשתי החזר. מגיע לי החזר על הטיסה כי חברת התעופה והסוכן כרגע מתעלמים ממני?
שלום רב. לעניות דעתי אין מקום לדרוש פיצוי/החזר מחברת התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בעיכוב בהמראת טיסה בין 5-8 שעות הנוסעים זכאים לשירותי סיוע (מזון ושתייה, תקשורת ואף לשירותי לינה תלוי אם מדובר בעיכוב בלילה), בנוסף חברת התעופה חייבת להציע לכם את השבת התמורה או בחירת כרטיס טיסה חלופי...
המשך תשובה
