טיסת חזור של חברת אפ (אל על) מקייב לישראל התעכבה ביותר מ5 שעות בזמן זה היינו בשדה ללא אפשרות לצאת ממנו כמו כן, לאחר כ-3 שעות הגיעו נציגי הביטחון והגישו לנו כריכים אולם אין מדובר בכריכים אכילים שכן עלה מהם ריח לא טוב ולא יכולנו לאכול אותם. האם מגיע לנו פיצוי? ידוע לי שהחוק הישראלי מדבר על עיכוב של 8 שעות ולכן אני שואל האם בכל זאת מגיע לנו? תודה.
שלום רב. מאחר והעיכוב היה פחות מ-8 שעות, אין זכאות לפיצוי כספי
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בעיכוב של 4-8 אין פיצוי בהתאם למרחק הטיסה, עם זאת חברת התעופה מחויבת לספק לכם מזון ושתייה, ומחויבת להציע לכם או את השבת התמורה או כרטיס טיסה חלופי, במידה והיא לא עמדה בחובה הנ"ל ניתן לבקש פיצוי, אבל ...
המשך תשובה
