שלום, לפני כחודש וחצי (באמצע חודש מרץ) ראיתי פרסום בפייסבוק לגבי חבילת נופש לפראג הכוללת טיסה מלון וכרטיסים להופעה. דיברתי עם המפרסם וסגרנו חבילה. כבר לאחר כמה ימים קיבלתי קבלה שרשום בה את הסכום ששולם בלבד. ביקשתי מהסוכן פירוט עסקה עם השם של המלון,פרטי הטיסות וכן ההופעה והוא אמר שדואג לשלוח לי. מאז שלחתי אין ספור הודעות, ניסיתי להתקשר וגם למנכ"ל חברת התיירות . המנכ"ל כבר 3 שבועות מבטיח לי סיכום הזמנה למייל ואין שום דבר. כתבתי פניה בפיסבוק והוא דאג למחוק אותה אחרי שניה. חוששני שסגרתי עסקה עם נוכלים, האם אני יכולה לבטלה? העסקה חויבה ב3 תשלומים שמתוכם ירד כבר אחד. מה עליי לעשות ?
שלום רב ותודה על פנייתך. יחד עם זאת, פורום זה לא עוסק בנושא פנייתך, ולכן לצערנו לא נוכל לסייע
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי תומר, ברוב מוחץ של המקרים, תקלה טכנית אינה פוטרת את חברת התעופה מפיצוי כספי בהתאם למרחק הטיסה, אם תתעקש ככל הנראה שתקבלו פיצוי. אתה מוזמן לפנות אליי לייעוץ ללא תשלום ממש כאן ביצירת קשר דרך הכרטיס ...
המשך תשובה
