שלום רב. טסנו מבודפשט לישראל. להפתעתנו הטיסה נחתה בכריתים לצורך החלפת צוות הדיילים. עצירה של שעה ולאחר מכן המשיכה לישראל. לא קיבלנו על כך שום הודעה ובהזמנת הטיסה מופיע כטיסה ישירה בלי עצירת ביניים. אנחנו הזמנו ישירות דרך חברת התעופה. מסתבר שמי שהמים דרך ספקים אחרים ידע על העצירה. בהזמנה שלנו ושל עוד חלק מהנוסעים לא הופיע. האם ניתן לתבוע? תודה רבה
ככל הנראה שלא. עם זאת, הייתי מציע לפנות אל חברת התעופה ולהלין על כך, זאת משום שהיו מקרים בהם הם פיצוי נוסעים בגין שינוי בתנאי כרטיס הטיסה בהתאם לסעיף 5 לחוק התעופה.
בברכה
יצחק, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ראשית, אין קשר אם מדובר בטיסת צ`רטר, החוק אינו עושה הבחנה בין טיסה כזו או אחרת. שנית, על חברת התעופה היה לספק לכם כרטיס טיסה חלופי או השבת התמורה, כך גם לספק שירותי סיוע, כגון תחבורה, לינה, מזון ושתיי...
המשך תשובה
