הודיעו לי על הקדמת הטיסה ביותר מ-5 שעות, יומיים לפני הטיסה. האם מזה נחשב כמו ביטול טיסה לעניין הפיצוי הכספי? אני זכאי להחזר של כרטיס הטיסה אם בחרתי שלא לטוס במועד החדש? ומה קורה אם החברה הציעה טיסה חלופית שלא מתאימה לתוכניות שלי?
היי ולרי, ממה שאתה מתאר יש כאן התנהלות לא תקינה של כל הצדדים. ברגע שהטיסה התבטלה היא מן הסתם לא התקיימה, לפיכך, אסור להם להשאיר את התמורה אצלם, כאשר לא נגרמה להם שום הוצאה, זהו כספכם ! הייתי מציע ל...
המשך תשובה
