שאלה בנוגע לעיכוב בטיסה רכשנו חבילה מקווי חופשה בחברת תעופה זרה. היה עיכוב של למעלה מ 7 שעות בחזור. חוק טיבי מתייחס לעיכוב מעל 8 שעות, אבל החוק הבינלאומי קובע שחברת אירופאית הטסה משדה תעופה באירופה , הפיצוי הינו אחרי 3 שעות איחור. האם אני יכולה לתבוע את קווי חופשה?
אלכסנדר היקר שלום, לא כל כך ברור לי האם חברת התעופה הציעה לך טיסה חלופית או השבה של התשלום? האם פנית אל חברת התעופה? לכל חברת תעופה אשר מבצעת טיסה מישראל ואל ישראל יש נציג לקבלת כתבי בי דין. כא...
המשך תשובה
