אני אמור לטוס בעוד חודשיים בחברת תעופה סדירה. היום קיבלתי מייל שבגלל שינויים תפעוליים הטיסה בוטלה. הוצא לי החזר מלא על הטיסה , אולם, אני עדיין מחוייב לשכירות רכב, מלונות שהוזמנו וכמובן זמן החופשה שלקחתי מהעבודה. האם אני רשאי לדרוש פיצוי בדמות טיסה חלופית או פיצוי על עוגמת נפש?
שלום רועי
נראה לאור הכתוב כי הינך זכאי לסכום פיצוי מסויים עבור ביטול שכירת הרכב, מלונות וכו'. במידה והחברה טוענת כי הינה רשאית על פי התקנון, דרוש לראות את התקנון.
בהצלחה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שי היקר שלום, יש לראות את התיעוד לתשובה שקיבלת ולקבל פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר. בפסק הדין ת"ק 57249-02-14 חויבה חברת התעופה בפיצוי נוסעים שאיחרו לטיסת ההמשך כאילו הייתה...
המשך תשובה