ביטול טיסה ע"י חברת סאן דור

שלום רב, לאחרונה לאור ביטול הרישיון ביטלה חברת סאן דור קו טיסות לריגה, לטביה. את הטיסה לשם הזמנתי עוד בתחילת ינואר לפני שנחשף הסיפור. החברה איננה טרחה להודיע על ביטול קו - בתקשורת הרי נאמר שהטיסות יבוצעו על ידי אל על. בכל זאת התקשרתי וגיליתי כי אין לי איך לטוס אלא בעזרת חברה אחרת (היחידה שטסה טיסה ישירה). כמצופה, סאן דור כן החזירו את מלוא העלות הכרטיסים אלא שאני נאלצתי להזמין כרטיסים יקרים יותר. דרשתי מסאן דור את הפיצוי על הפרשי המחירים מכיוון שמסיבות אישיות אני חייב לטוס בכל זאת - אך נענתי בשלילה (פעמיים). האם יש לי משהו לעשות נגדם? בתודה מראש, אלכס.

שלום אלכס העובדה שהחברה החזיקה לך את מלוא הסכום עומדת לזכותה מאחר וזוהי התפיסה הכללית במקרים מעין אלו. למרות זאת, ביכולתך לטעון כי הסתמכת על הטיסה הישירה הזו לריגה ומאחר וכך, ברצונך לקבל את הפרש עלותו של הכרטיס. אולם יתכן ולא תענה בחיוב. במקרה שכזה הינך יכול לפנות אל ייעוץ ותביעה משפטיים אולם יתכן ולא תהיה כדאיות כלכלית מבחינתך לאור הוצאות עו"ד ואגרות בית משפט. בהצלחה

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר