תביעת חברת תיירות

שלום! הזמנתי חבילת נופש לאירופה שכללה טיסה+מלון, כשהגעתי לנתב"ג לא נמצא כרטיס במערכת אך התקשרו לחברה והסדירו את זה(חיכיתי כשעה עד שהסדירו), בחזור בשדה תעופה בחו"ל עוד פעם אירע אותו מקרה, ניסינו להתקשר לחברה בארץ והם לא ענו, בסוף ברגע האחרון, כ-20-30 לפני הטיסה הייתי צריך לקנות כרטיס טיסה בכספי,ביקשתי מחבר בארץ שישלם באשראי כי לא היה לי כסף,כך לא הספקתי לא לאכול ולא קניות בדיוטי. יש לציין שכשהייתי בחו"ל אישרתי את הטיסה. היו לי הוצאות על כרטיס, שיחות לארץ. כשפניתי לחברה הם אמרו שיבדקו את העניין, הם התחילו להפיל את זה על הספק ואמרו שהם יחזרו אלי, עברו 2.5 חודשים ולא יצרו איתי קשר. אני רוצה להגיש תביעה, ורציתי לשאול איזה סכום מקובל לבקש במקרים כאלה על עוגמת נפש?חוץ מהחזר כספי על הכרטיס והוצאות נלוות. תודה מראש!

שלום יניב אכן מקומם. ביכולתך אכן להגיש תביעה קטנה בעניין זה אולם על בסיס עלות הכרטיס וההוצאות הנלוות עליך לבחון נזקים אשר לא יהיו עקיפים מדי. למשל, העובדה שלא אכלת מהווה לדעתי נזק עדיף למדיי. סך עוגמת הנפש כדוגמת אבדן שעות יקרות בחו"ל בהתאם לנסיבות שהעלת הינו אלפי שקלים. בהצלחה

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

שלום! רציתי לשאול אם יש לתבוע רק את החברה שממנה הזמנתי את החבילה או את הספק שמעשית ביצע את ההזמנה או את שניהם? תודה מראש!

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר