ציוד שנרכש במרץ 2025, אחריות לשנתיים, במעמד הרכישה לא ניתנה תעודת אחריות נפרדת והוסבר שזה מופיע על הצעת המחיר. לבקשתי לקבל תעודת אחריות אין מענה ולאחר פניות חוזרות נשלח מסמך שככל הנראה נכתב באותו יום ללא חתימה וללא שם החברה שבו נכתבו תנאי אחריות שלא הופיעו על המסמך המקורי. לטענת החברה כל הכשלים הם בלאי סביר. חלק שהתפרק - הגיע בדואר כ-9 ימים לאחר שנפל וזאת לאחר שנאמר לא להשתמש באותו מכשיר - כלומר נזק פיננסי לעסק שלי. למי פונים?
היי ליני, ישנן מספר בדיקות שצריך לערוך לצורך בדיקת שם העסק, לרבות מקור המידע בדבר העסק שלטענתך אינו פעיל. מוזמנת לפנות אלי להמשך ייעוץ בנושא בטלפון המופיע בעמוד שלי באתר. ...
המשך תשובה
