ביצעתי רכישה קטנה באינטרנט. המוצר לא הגיע ולכן התקשרתי לחברה. הם לא ענו לי ונעלמו. התקשרתי לחברת האשראי ואמרו לי שהם ביצעו משיכה של כסף מהחשבון על סך של 4000 שקל והכסף הועבר לרוסיה. מה עלי לעשות? אני בדיכאון בנוסף לזה שאני אישה מבוגרת. תעזרו לי בבקשה אני חסרת אונים. תודה.
מיכל שלום,
על פניו נראה כי מדובר בהונאה.
באפשרותך להגיש תלונה במשטרה ולקוות שהמשטרה תאתר את מי שעומד מאחורי האתר המדובר.
כמובן שבאפשרותך לנקוט גם צעדים אזרחיים בעניין.
בברכה,
שי שקד, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד שי שקד
055-4532878
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אורלי שלום רב, בנסיבות שתיארת בשאלתך אכן קיימת אפשרות להגיש כנגד התוקף תביעה אזרחית רגילה. זאת להבדיל מתביעה אזרחית נגררת לפלילית אשר מוגדרת בזמן (90 ימים ממועד בו פסק הדין הפך חלוט). לצורך מת...
המשך תשובה