מחדל - בנק דיסקונט

שלום, לפני כשבוע הפקדתי בחשבון העיסקי צק על סך 5000 ש"ח של בנק פלסטיני. ( אני עסק שמוכר גם למגזר הפלסטיני) לאחר כשבוע התברר לי דרך האתר שהצק לא הופקד. כמובן שהתקשרתי ורציתי לברר מה עלה בגורלו. כעבור מספר שעות מתקשרת הפקידה שאומרת לי שיש לי צק פלסטיני על סך 3700 ש"ח שלא הופקד והוא מתאריך 30.4 . הייתי המומה ואמרתי לה שאני לא מבינה על מה מדובר ואז היא הסבירה שיש צק נוסף על סך 3700 ש"ח שלא הופקד ויושב בצד קרוב לשבועיים ואף אחד לא יידע אותי לגביו. ראוי לציין שהפקדתי בעבר בבנק הבינלאומי והכל בסדר. אם לא הייתי מחפשת את הצק על סך 5000 שח , לא הייתי מגלה אודותיו של צק שצריך להיפרע . אני עדיין בהלם על התנהלותו של הבנק ושאלתי היא האם יש עילה לתביעה/ תלונה ? תודה רבה

נכון ידידי שהתנהלות הבנק כמתוארת על ידך אינה תקינה, יחד עם זאת אינך מצביע על נזק כלשהו, הסכומים שבהם מדובר אינם גבוהים יחסית, ולכן אישית הייתי כותב מכתב תלונה לבנק ומסתפק בכך. בברכה. עו"ד ג'ורדן ברק, נוטריון ומגשר מוסמך מטעם משרד המשפטים

שאלו את מנהל/ת הפורום:

שמעון גיגי משרד עורכי דין

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר