משיכת כסף ללא הודעה מחשבון לקוח

לחמותי חשבון בבנק הפועלים. לחשון זה היא מקבלת בהוראת קבע בחזר הלוואה שנתנה לעסק של קרובת משפחה בסך 4000 שח לחודש. באפריל הועבר הסכום לחשבונה. בחודש מאי היא גילתה שהבנק משך את הסכום אחרי 14יום והשאיר את החשבון במינוס, ללא כל הודעה. כשרצה לבנק נמסר לה שהחשבון ממנו הייתה ההעברה במינוס ולכן לא היתה צריכה להיות העברה כלל וזה רק תיקון טעות. האם חוקי? ,תודה

שלום רונית לפי דיני החוזים, מדובר בטעות שהבנק רשאי לתקנה, אם בכלל, רק באיושר בית המשפט (סעיף 14 (ב) לחוק החוזים). פרקטית, גם בגלל שהסכום קטן, היתי ממליץ שלוח למנהל הסניף דרישה להשבת הסכום, ען העתק לפניות הציבור. אם זה לא יעזור, ניתן לפנות ליחידה לפניות הציבור בבנק ישראל. אסף מירוז, עו"ד, מוסמך בכלכלה ומינהל עסקים. מנהל פורום תביעות בנקים, אתר LAWGUIDE.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

שמעון גיגי משרד עורכי דין

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר