תקנון חברה מול החוק להגנת הצרכן

שלום, רכשתי מצעים לפי תמונה באתר בה מצוין כי המצעים מגיעים עם ציפיות בפועל קיבלתי סט מיטה וחצי עם ציפית אחת. החברה טוענת כי בתקנון רשום שהתמונה היא להמחשה בלבד וכי טבלת המידות שבאתר מציינת במפורש כי סט מיטה וחצי מגיע רק עם ציפית אחת. הטבלה מופיעה גם בתחתית הצילום אך בצילום מופיעות 2 ציפיות מה גובר על מה האם מגיעה לי ציפית נוספת?

שלום איריס, שאלתך נוגעת יותר לתחום דיני הגנת הצרכן מאשר לדיני חברות ושותפויות, שהינו הפורום בו עסקינן. מכל מקום, לצורך מענה יסודי לשאלתך, יש לבחון את הוראות התקנון שפורסם על ידי החברה ואת התמונה שפורסמה על ידה "להמחשה בלבד". את מוזמנת לפנות למשרדנו, בדרכים המקובלות, לצורך בדיקת הנושא ואנו נשמח לסייע לך בעניין.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו"ד גיא הרשקוביץ

055-4532718

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר