ליקויים שנובעים מהגג

דירת אימי בקומה אחרונה מתחת לגג של הבניין. הוריי הקשישים לא טיפלו בדירה בשנים האחרונות וכשמוניתי לאפוטרופוס של אימי הבנתי שצריך לפעול. בתקרות החדרים יש קורוזיה וחשיפה של הבטון. כמובן שזה קשור לוועד הבניין. אבל אני לא יודעת איך להתחיל לפעול מול הוועד. הליקויים קרו לפני כמה שנים והוועד טוען שעשה איטום לפני 4 שנים. ברור לי שהוועד צריך לתקן לנו אבל מה נכון לעשות?