שלום רב , רכשתי 9 דלתות פנים משריונית חוסם , רק שהדלתות הגיעו להתקנה ראיתי שכל הדלתות עטופות בניילון עם לוגו של חברה שמייצרת דלתות בשטחים . לאחר בירור קצר הבנתי ששריונית לא מייצרים דלתות עץ אלא רק פח\מתכת . ואת הפנים הם קונים מחברות שונות ומוכרים. מבחינתי , שנכנסתי לשריונית חוסם עשיתי זאת בשל השם והמוניטין. לא הייתי נכנס לקנות דלתות מהשטחים ( אגב ביררתי הם מוכרים בחצי מחיר ממה שהמתווכים מכרו לי) בשום מקום לא הוספר נאמר או נכתב שזה דלתות של חברה אחרת . האם מדובר בהטעייה צרכנית ? האם יש מקום לתביעה ?
חן שלום,
על פניו יכולה אמנם להיות עילת תביעה, אולם הנטל הראייתי כבד במיוחד ואיננו בטוחים שהוא מצדיק הגשת תביעה:
יהיה עליך להוכיח את המוניטין של שריונית חוסם, להוכיח שקבוצה גדולה של צרכנים רוכשים אצלם דלתות בשל אותו מוניטין (ופחות משיקולים אחרים), ושאותה קבוצה גם כן נפגעה מכך שבפועל הדלתות יוצרו בשטחים.
לפיכך, איננו סבורים שבנסיבות אלה כדאי להגיש תביעה יצוגית
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אם דמי הביטול לא הופיעו בהסכם ההתקשרות ונגבו לפי נוהל פנימי אחיד, ייתכן שיש מקום לבחון עילה משפטית ואף אפשרות לתובענה ייצוגית, במיוחד אם לקוחות רבים חויבו באותו סכום. כדי לבדוק אם כבר מתנהל הליך דומה,...
המשך תשובה
