לכל ערוץ של החברה כשלוחצים על לחצן "information " ניתן לראות את שמות וזמני התוכניות לשעות הבאות. לאחרונה שמתי לב שהמידע המפורסם ב- information בערוצי ספורט שונים, ולעיתים גם בערוצים אחרים, אינו תואם את התוכניות בפועל, וכתוצאה מזה לא ניתן להקליט תוכניות, שכן המערכת מקליטה בזמנים שצויינו להקלטה, אבל לא את התוכנית הרצויה. בזמן האחרון זה קורה לי שוב ושוב. האם אפשר להגיש תביעה ייצוגית במקרה דנן?

שלום רב,
לטעמי מדובר בטעות שלא למטרות רווח. עדיף לפנות לחברה על מנת שתתקן את התקלה.
בברכה,
מתן
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

שלום רב, על פניו ייתכן שיש פה היתכנות לתביעה ייצוגית. העניין הוא, שצריך להוכיח שזו לא תקלה נקודתית, אלא שהחברה פועלת כך באופן שיטתי ביחס לכלל לקוחותיה. עליך לאסוף ראיות משמעותיות בעניין זה. בב...
המשך תשובה