אני לקוח של בנק מזה עשר שנים. לפני חודש גיליתי במקרה שהבנק גובה ממני כל חודש עמלה של 15 שקל בשם "עמלת ניהול חשבון" למרות שיש לי חבילת שירות שאמורה לפטור אותי מעמלה הזו. התקשרתי לבנק והם אישרו שזו טעות והחזירו לי את העמלות של שנה אחרונה בלבד. אבל כשאני מסתכל על דפי חשבון ישנים, רואה שהעמלה הזו נגבתה כבר שש שנים לפחות. אני בטוח שזה קורה גם ללקוחות אחרים עם אותה חבילה. הסכום שלי בסך הכל 1,080 שקל ולא כדאי לי לפתוח תביעה, אבל אם זה קורה לאלפי לקוחות זה הרבה כסף. האם זה מצדיק תובענה ייצוגית? איך מתחילים? יוסי
שלום רב,
לכאורה יש לך עילת תביעה ואם עשו זאת ללקוחות אחרים יש כאן עילה לייצוגית.
איך מתחילים? שלח לי את החומר ונבדוק את ההיתכנות.
בברכה,
מתן
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
055-4532826
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, על פניו יש עילה לתביעה. מוזמנת לפנות לייעוץ אישי כדי שנוכל לבדוק את הפרטים. בברכה, מתן ...
המשך תשובה