רציתי לדעת האם שיחה בין בעל עסק לביני בטלפון (עסק להזמנת רהיטים), תקפה כחוזה לכל דבר? כאשר דיברתי עם החברה, הבטיחו לו משלוח של ספה במאתיים שקלים, אולם אחר כך התברר לי שהם לא עושים משלוחים לאזור שלי ואם אני מבקשת בכל זאת, אני צריכה לשלם 1,000 שקלים. ומה קורה אם אין לי הקלטה של השיחה? זה אומר שאני צריכה לוותר אוטומטית?
שלום רב,
בעיקרון כן.
במציאות- שאלת ההוכחה בעייתית במקרה זה.
המלצתי בפכם הבאה- יש לבקש הכל בכתב.
בהצלחה
רויטל זהר ירון, עו"ד ונוטריון
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
055-4532718
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
קראתי את פנייתך.עולה הרושם שאתה מצוי באמצע ההליך המשפטי.אצור עמך קשר ביום א ואנסה לעזור. שבת שלום גיא...
המשך תשובה