רציתי לדעת האם שיחה בין בעל עסק לביני בטלפון (עסק להזמנת רהיטים), תקפה כחוזה לכל דבר? כאשר דיברתי עם החברה, הבטיחו לו משלוח של ספה במאתיים שקלים, אולם אחר כך התברר לי שהם לא עושים משלוחים לאזור שלי ואם אני מבקשת בכל זאת, אני צריכה לשלם 1,000 שקלים. ומה קורה אם אין לי הקלטה של השיחה? זה אומר שאני צריכה לוותר אוטומטית?
שלום רב,
בעיקרון כן.
במציאות- שאלת ההוכחה בעייתית במקרה זה.
המלצתי בפכם הבאה- יש לבקש הכל בכתב.
בהצלחה
רויטל זהר ירון, עו"ד ונוטריון
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
.JPG)
אם הקבלן לא מקיים את ההסכם, יש לך אפשרות לשלוח לו מכתב רשמי שבו תדרוש ממנו לסיים את העבודה תוך זמן קצר, ואם הוא לא עושה זאת, תוכל לשקול את האפשרות של ביטול ההסכם. תוכל גם לדרוש החזרת חלק מהסכום ששולם ...
המשך תשובה
