פניתי לחברת הוט כדי להתחבר לשירותיה והקלטתי את השיחה עם נציגת המכירות. בשיחה התחייבה הנציגה מספר התחייבויות בנושאים שונים. אח"כ היא שלחה לי במייל הסכם שיש בו פרטים שונים ו/או סותרים מאלו שלהם התחייבה בשיחה . לא אישרתי את קבלת המייל ולא הודעתי שאני מסכים לכתוב בו. אם חוברתי לשירות במצב הנ"ל , מה קובע - השיחה או ההסכם ?
שלום רב,
אם לא חתמת, או אשרת, ההסכם אינו קביל.
בהצלחה
רויטל זהר ירון, עו״ד ונוטריון
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
055-4532718
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בהמשך לשאלתי מ 10.3.14 , ותשובתך מ היום 11.3.14 שעה 13:41 .
מה ערכה של הקלטת השיחה והאם התחייבויות הנציגה המופיעות בה
מחייבות את חברת הוט ?
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
055-4532718
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב יש לבחון את תנאי ההסכם ובו התייחסות להספקת הרכב. במצב זה יכול שמדובר בשינוי מהותי שיכול במצבים מוסיים להצדיק ביטול ההסכם. אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה בדרכים המקובלו...
המשך תשובה