אני לקוחה של פרופורציה שמאוד היתה רוצה לא להיות , אבל מכריחים אותי להישאר . אני לא מבינה אך חברה של שירות יכולה לא לשחרר לקוח - האם זה חוקי ? אני ממש לא מרוצה מהיחס שלהם ומהשרות שלהם
שלום רב
יש לבחון את ההסכם שלך מולם וכן לבחון היכן אי שביעות רצונך באה לידי ביטוי והאם יש בה משום הפרת הסכם על ידם וככל שכן,ניתן להשתחרר מההסכם.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יש כאן כמה נקודות שכדאי לברר – מה בדיוק כתוב בחוזה, אילו סיכומים היו בעל פה או בכתב מול נציג האולם, והאם יש תיעוד לאישור שמצאתם זוג חלופי. לפני שמשלמים קנס, כדאי לבדוק אם ההתנהלות שלהם עומדת בהסכמות ...
המשך תשובה