שלום, כרתנו חוזה עם חברת מים שמספקת לנו ביטוח למקרה שהמערכת לא עובדת כדרוש, בחוזה נכתב "שמוחלפים כל החלקים ללא אותיות קטנות" המערכת בת 8 שנים כבר והגיעו לתקן אותה כבר יותר מ5 פעמים בפחות מחצי שנה והיתה לנו כבר זליגה של מים ושילמנו 400 שקל יותר על חשבון המים. הטכנאים שבאים לתקן מטעם החברה כל פעם אומרים שהמערכת ישנה ובתשלום נוסף של כמה מאות ניתן להחליף לנו את החלק ההכי בעייתי, הם לא מוכנים להחליף אותו בלי תשלום נוסף. אנחנו רוצים לבטל כבר את ההוראת קבע מהחשבון ולהפסיק איתם את החוזה, אך אנו חתומים עליו לעוד שנה וחצי! אנחנו כבר שותים מבקבוקי מים שקונים ולא משתמשים במערכת ששוב מזוהמת והתקלקלה. תוכל בבקשה לייעץ מה האם ביטול הוראת קבע תיחשב להפרת חוזה מצידנו ונהיה חשופים לתביעה? צריך לאסוף הוכחות על הפרת חוזה שלהם בכדי שנוכל להתגונן? תודה ויום טוב
אנה שלום רב
ביטול הוראת הקבע אכן יכול לחשוף אותך לתביעות בגין הפרת חוזה.
ניתן לשקול לפעול בדרכים המקובלות לביטול החוזה אולם חשוב יהא להעריך סיכונים עפ"י תנאי החוזה.
את מוזמנת לפנות אלי להשלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בוקר טוב יוספה, אשמח לעזור לך בבעיה שנקלעת אליה, עם זאת לצורך כך יש לבדוק את ההסכם שנחתם ולקבל ממך פרטים נוספים בנוגע להתנהלות במתן השירותים. את מוזמן לפנות למשרדנו לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה בדר...
המשך תשובה