לפני מס' ימים חתמתי על עסקת פרסום באתר גרופון. לאחר הפעלת המודעה הבנתי כי הפרסום כרוך בהוצאה גדולה, ועל כל לקוח שמגיע עם קופון אני מפסידה בין 40-70 ₪. מלבד זאת, ביקשתי (בע"פ) לציין באותיות הקטנות שהקופון יוגבל לאדם ובקניה מעל 500 ₪ למוצר.. הם שינו את המילים ואמרו שזה הנוסח ולא ניתן לשנות את הנוסח שלהם. עכשיו בפועל אני צריכה לכבד את כל כמות הקופונים של אדם אחד! זה גורם לי הפסדים רבים!! החברה לא מוכנה לשנות כמה מילים במודעה כדי לעזור לי, בטענה שזה לא אפשרי כרגע והמודעה "באוויר" רציתי לפרוש אך לא ניתנת לי האפשרות מאחר ואני חתומה על חוזה עד סוף התקופה. כמות הקופונים אינה מוגבלת, ואני חוששת מהפסדים רבים בלתי צפויים. האם מותר לי לבטל חוזה מסוג זה עד 14 ימים? האם מוטלת עליהם החובה לשנות מלל לפי בקשת בית העסק? צריכה תשובה בדחיפות!! תודה מראש.
הי עדי
בהמשך לשיחתנו הטלפונית, חשוב לבדוק את תנאי ההסכם ולבדוק אפשרויות ביטול ההסכם או צמצום החשיפה שלך.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב האם הבעלות עברה? ככל ולא הרכב עדין בבעלותך והוא מחזיק בו שלא כדין. אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה,ב דרכים המקובלות....
המשך תשובה