ביטול חוזה לטיפולי לייזר עם חברת "נאטורפיל"

בשנת 2009 חתמתי על חוזה טיפולי לייזר עם חברת נאטורפיל. לפני שנה בערך הפסיקו לי את הטיפולים בטענה שהטיפולים תקפים ל-7 שנים - דבר שלא הובא לידיעתי בשום נקודה במהלך חתימת החוזה. בשנת 2015 החתימו אותי על חוזה חדש שכתוב שאת כלל הטיפולים אני צריכה לבצע ב-30 חודשים. כאשר ביקשתי את החוזה המקורי שחתמתי עליו בשנת 2009 על מנת באמת לראות שיש הגבלת זמן לביצוע הטיפולים נעניתי שאין להם אותו ושאלה החוקים של הרשת ושזה לא משנה אם היה להם חוזה או אין להם חוזה - אלה החוקים ולא מגיע לי לקבל את יתרת הטיפולים שלי. אמנם נותרו לי רק 2 טיפולים וזה באמת כסף קטן ולא רלוונטי, אבל אני לא מצליחה להבין איך רשת בסדר גודל כזה עובדת ככה. ברצוני לדעת האם זה חוקי לבטל לי את חבילת הטיפולים מבלי שיהיה להם איזשהו חוזה שאני חתומה עליו שאני מודעת להגבלת הזמן שחלה על החבילה שלי. תודה רבה!

שלום רב לא ברור מדוע החתימו אותך על חוזה חדש. האם בחוזה החדש מצוין כי הטיפולים ניתנים עד למועד מסוים? את מוזמנת לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר

053-9428571

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר