ביצענו עסקה עם חברה שפועלת בחו"ל להוספת ערוץ התחברות למחשב מרחוק. העסקה בוצעה לתקופה של שלושה חודשים. בחשבונית שקיבלנו לאחר ביצוע העסקה היה רשום באותיות קטנות שאם לא נודיע 28 יום מראש על רצוננו לא לחדש את העסקה, העסקה תתחדש לשנה נוספת. הדבר לא נמסר לנו במועד ההתקשרות. כשפנינו לחברה וביקשנו לבטל את החיוב ואת ההתקשרות על השנה הנוספת נענינו שאלו התנאים ואין אפשרות לבטל ולקבל החזר כספי (2,000 ש"ח ). האם החוק האוסר על חידוש אוטומטי של עסקה בארץ תקף גם לגבי התקשרות שמבוצעת בארץ עם ספק מחו"ל?
שלום רב
סוגיה מורכבת ובכל מקרה עלי לבחון את הסכם ההתקשרות עם החברה בטרם מתן מענה לשאלתכם.
אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב אין סיבה לסירוב בעל העסק למסור לך את החוזה אולם כרגע לא ניתן לדעת משפטית מה הובטח מעבר לעובדה שאת סוברת שהיתה קיימת אפשרות ביטול. את מוזמנת לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטיםן והמשך בדיקה, בדרכי...
המשך תשובה